內(nèi)容運(yùn)營：戴上寫作的六頂思考帽
所謂所寫即所學(xué)所用，主要偏向于市場評估、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，甚至是技術(shù)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)。那為什么要輸出內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)的文章呢？在衛(wèi) Sir 做產(chǎn)品的這幾年，深有感觸，產(chǎn)品細(xì)節(jié)多如牛毛，每個(gè)產(chǎn)品階段又會遇到該階段特有的問題。
衛(wèi) Sir 的主業(yè)是從事硬件產(chǎn)品的相關(guān)工作，多個(gè)內(nèi)容平臺輸出的文章也基本與當(dāng)前的具體工作內(nèi)容相關(guān)。
所謂所寫即所學(xué)所用，主要偏向于市場評估、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，甚至是技術(shù)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
那為什么要輸出內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)的文章呢？
在衛(wèi) Sir 做產(chǎn)品的這幾年，深有感觸，產(chǎn)品細(xì)節(jié)多如牛毛，每個(gè)產(chǎn)品階段又會遇到該階段特有的問題。
每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎成敗，甚至前功盡棄，讓所有的前期努力付諸東流。
舉個(gè)例子：
衛(wèi) Sir 做智能門鎖產(chǎn)品時(shí)，單單打磨產(chǎn)品就耗費(fèi)了團(tuán)隊(duì)三年時(shí)間，期間沒有任何盈利。
產(chǎn)品推向市場后做了各種市場努力也都沒有取得明顯的效果，公司氛圍一度變得緊張，甚至砍掉了整個(gè) APP 團(tuán)隊(duì)，人心惶惶。
偶然的機(jī)會跟國內(nèi)某知名大廠建立聯(lián)系，由于前期充分的技術(shù)積累，快速完成了產(chǎn)品對接，成為首家入駐“xx錢包”的智能鎖企業(yè)，但在即將勝利的前夕資金鏈幾乎斷裂，差一點(diǎn)功虧一簣。
作為產(chǎn)品人，你需要具備全局觀，降低每一個(gè)核心點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，而內(nèi)容運(yùn)營作為產(chǎn)品運(yùn)營側(cè)的一個(gè)端點(diǎn)，衛(wèi) Sir 認(rèn)為絕對值得去付出一定的時(shí)間去了解和深入。
回歸正題，Edward de Bono 用他的六頂思考帽實(shí)現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴過程的形式化，將不同類型的思考（情感、事實(shí)、創(chuàng)造性等）歸因于六頂不同顏色的帽子。
這種在處理任務(wù)時(shí)“戴上”一系列不同帽子的想法很強(qiáng)大，因?yàn)樗试S你從單一角度思考任務(wù)，而不會被其他角度分心，同時(shí)可以幫助你避免忽視某些重要方面。
以下帽子將幫助你從六個(gè)不同但兼容的角度了解內(nèi)容創(chuàng)作過程：
1 – 建筑師
建筑師主要對結(jié)構(gòu)和形式感興趣，他們關(guān)心的是如何將不同組成部分組裝在一起，以創(chuàng)建一個(gè)連貫的整體。帶著建筑師的帽子，你可以從結(jié)構(gòu)框架的角度來看待你的創(chuàng)作。
結(jié)構(gòu)是否優(yōu)雅和平衡？
每個(gè)部分在整個(gè)結(jié)構(gòu)中都扮演著重要的角色嗎？
主要思想是否以最合乎邏輯的順序呈現(xiàn)？
在現(xiàn)實(shí)世界中，建筑師知道他們正在設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)功能 —— 如果不首先了解其目的，他們就無法創(chuàng)建成功的設(shè)計(jì)。
畢竟，適合工作的空間不一定適合日常生活。
那么你有明確的寫作目的嗎？
你的目標(biāo)是什么？
你的文字應(yīng)該對讀者產(chǎn)生什么影響？
如何佩戴建筑師帽：
戴上帽子問：“我來這里的目的是什么？主要元素是什么，應(yīng)該如何組合？”
戴上建筑師帽子，執(zhí)行以下操作：
在關(guān)系細(xì)節(jié)之前設(shè)計(jì)文章的基本結(jié)構(gòu)；
重新排序內(nèi)容以改善想法的流程；
刪除不支持總體目的的元素。
2 – 啦啦隊(duì)長
你認(rèn)為普通讀者在點(diǎn)擊文章時(shí)處于什么狀態(tài)？
精力充沛、投入和樂觀？
還是精疲力竭、心存疑慮、瀕臨放棄？
很多時(shí)候都是后者。
大多數(shù)讀者都在努力解決一個(gè)長期存在的問題或追求一個(gè)遠(yuǎn)大的夢想，他們努力工作，但成功似乎仍然遙不可及，這會讓他們失望。
更糟糕的是，他們的旅程充滿了破碎的承諾。每當(dāng)他們把注意力放在一個(gè)新的內(nèi)容上時(shí)，這是又一次小小的求助。在內(nèi)心深處，他們知道大多數(shù)捷徑都行不通，他們真正需要的是知道有人在支持他們。可以通過說“你可以做到這一點(diǎn)！”來淹沒負(fù)面聲音的人。
因此，啦啦隊(duì)長是純粹正能量的來源，他們不關(guān)心讀者來自哪里，只關(guān)心他們是否到達(dá)了他們要去的地方。而且他們不會讓讀者放棄，無論事情變得多么艱難。
如何戴上啦啦隊(duì)長帽：
戴上帽子問：“我怎樣才能讓我的讀者處于正確的狀態(tài)以采取行動？”
戴上啦啦隊(duì)長帽，請執(zhí)行以下操作：
使用充滿情感的文字來營造高度積極的狀態(tài)；
利用重復(fù)的力量來強(qiáng)化積極的建議；
在斗爭結(jié)束時(shí)不斷提醒讀者將要獲取的收益。
3 – 老師
雖然并非每個(gè)讀者都會通過上網(wǎng)來解決問題或研究主題，但你無法逃避這樣一個(gè)事實(shí)：實(shí)用的信息內(nèi)容非常受歡迎。
因此對于大多數(shù)創(chuàng)作者來說，讀者教育是內(nèi)容組合的重要組成部分。一位好老師知道如何控制信息流，這樣他們的學(xué)生就不會感到無聊或不知所措。
他們了解讀者的當(dāng)前水平，并相應(yīng)地推銷他們的內(nèi)容，他們使用引人注目的隱喻和清晰的例子來解釋復(fù)雜而微妙的想法。你佩戴它是為了保護(hù)你免于創(chuàng)建“浮夸”的內(nèi)容，這些內(nèi)容會暫時(shí)轉(zhuǎn)移讀者的注意力，但幾乎沒有持久影響。
教師帽怎么戴：
戴上帽子問：“讀者需要了解什么才能成功？他們需要能夠做什么？”
戴上老師的帽子，執(zhí)行以下操作：
承認(rèn)你對讀者已經(jīng)知道的東西的假設(shè)，并確保為那些了解較少的人創(chuàng)建一個(gè)入口，例如，與外部資源的鏈接；
檢查你的方法的一致性，你是在創(chuàng)建要逐步遵循的教程還是要根據(jù)需要訪問的參考資源？
確定理解的基石，并確保對重要概念進(jìn)行清晰、仔細(xì)的解釋。
4 – 麻煩制造者
許多讀者可能會被環(huán)境所困或陷入某種思維方式，但無論是什么原因，有時(shí)再多的鼓勵(lì)或有用的建議也無法擺脫它們。
這就是麻煩制造者存在的原因 —— 為了改變局面，麻煩制造者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并拆除舊想法，以便可以以更強(qiáng)大的新方式將碎片重新組合在一起。所以你應(yīng)該對你的讀者抱有不合理的抱負(fù)。對他們的時(shí)間和承諾提出不合理的要求。
讓他們期待不合理的成功水平，并吸引他們的注意力，并使用你可以使用的每一種方法來挑起騷亂。通過放大他們的挫敗感來激起讀者的興趣。向他們展示在缺乏才華的同齡人取得成功的情況下失敗的不公平性。
如何佩戴麻煩制造者帽子：
戴上帽子問：“讀者世界的哪個(gè)部分需要?jiǎng)訐u？”
戴上麻煩制造者帽子：
瞄準(zhǔn)阻礙讀者的信念，質(zhì)疑他們的假設(shè)。揭穿流行的神話，盡量讓讀者感到不安并準(zhǔn)備好接受改變；
探索解決熟悉挑戰(zhàn)的新方法，嘗試通過局外人的眼光看待舊問題，而不受對如何做事的先入之見的影響；
放縱你頑皮的一面，扮演魔鬼代言人，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀只是為了看看當(dāng)你不遵守規(guī)則時(shí)會發(fā)生什么。
5 – 朋友
人們不僅需要信息和動力，還需要理解。讀者訪問他們最喜歡的內(nèi)容平臺不僅是為了解決問題，而且是為了找到志同道合的人。因此，朋友通過共同的斗爭和經(jīng)歷與讀者建立聯(lián)系，他們了解讀者的目標(biāo) —— 并且很可能會分享這些目標(biāo)。
雖然了解某人的目標(biāo)和愿望是一回事，但為他們而戰(zhàn)，就像為自己而戰(zhàn)一樣熱情，則完全是另一回事。你有一個(gè)真正的朋友時(shí)，他們的勝利就是你的勝利，他們的失敗就是你的失敗。戴上朋友的帽子，一個(gè)熟練的作家可以創(chuàng)造出那種友情的感覺。
如何戴朋友帽：
戴帽子問：“我怎樣才能向讀者展示我理解他們并且我支持他們？”
戴上朋友帽子，執(zhí)行以下操作：
尋找方法來表明你了解讀者的恐懼和挫折，驗(yàn)證他們的目標(biāo)和愿望；
不要害怕告訴它原樣，朋友們不會互相指責(zé)或粉飾；
向他們展示你的支持并不取決于他們成功的速度或規(guī)模，你唯一不會支持的就是放棄。
6 – 工匠
與建筑師相反，工匠對精細(xì)的細(xì)節(jié)更感興趣。在現(xiàn)實(shí)世界中，工匠是家具制造商、珠寶商、糕點(diǎn)師。他們一生中可能會創(chuàng)作出許多作品，但每一個(gè)作品都以同樣的高標(biāo)準(zhǔn)精心制作。每件作品都是一張名片，展示了工匠的技能和承諾。
作為一名作家，你戴著工匠帽子來精雕細(xì)琢你的作品，進(jìn)行細(xì)微的更改和調(diào)整，將其從功能性轉(zhuǎn)變?yōu)榉欠病?/span>因此，少關(guān)注你的文章說了什么，而更多地關(guān)注它如何表達(dá)。享受執(zhí)行過程中的樂趣，尋找娛樂（例如，通過幽默）和告知的機(jī)會。
如何佩戴工匠帽：
戴上帽子問：“我可以做哪些漸進(jìn)式更改來改進(jìn)此內(nèi)容？”
戴上工匠帽，執(zhí)行以下操作：
處理你的開頭以確保它從第一行開始接合；
細(xì)化你的小標(biāo)題，使它們甚至能引起不經(jīng)意的掃描者的興趣和吸引；
編輯你的寫作并修剪松散的單詞和短語。
如何開始在你的寫作中使用這 6 頂帽子？
六頂寫作帽可以在創(chuàng)作過程的任何階段使用，嘗試輪流查看每頂帽子的初稿，并注意你發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方法的速度。
如果你只有一個(gè)標(biāo)題創(chuàng)意，那么操作方法如下：
從建筑師開始，明確你的目的并為你的文章創(chuàng)建一個(gè)粗略的大綱。以朋友的身份寫開場白，向你的讀者展示你了解他們的恐懼和欲望。向他們展示你已經(jīng)穿上了他們的鞋子，讓他們知道無論發(fā)生什么你都站在他們一邊。
為了處理文章的主體，部分是麻煩制造者，部分是老師。向讀者展示現(xiàn)狀有什么問題，并教他們必須做什么才能做出改變。在結(jié)束時(shí)，成為啦啦隊(duì)長，現(xiàn)實(shí)生活中的啦啦隊(duì)長在比賽即將結(jié)束的那幾分鐘里喊得最響亮，在最后幾段，你需要努力推動讀者走向勝利。
完成初稿后，成為工匠并完善你的文章，直到它達(dá)到你目前的技能所允許的水平。成為更好的作家不是軍備競賽，你不能僅僅通過在你的寫作庫中擁有比其他人更多的武器來贏得讀者的注意力。
問題不在于你采用了多少技巧，而是采用了何種組合。
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號【簡一商業(yè)】，文章版權(quán)歸原作者所有。
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