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年終將至，您的部門工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎？ 無論是市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、行政部還是運(yùn)營(yíng)部，一份專業(yè)且吸引人的年終工作總結(jié)PPT是展示部門成果、規(guī)劃未來方向的重要工具。

大家可能現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有注意到一個(gè)現(xiàn)象：大大小小的品牌無論是零售還是消費(fèi)品，是線上的還是線下的，都有去做會(huì)員。究其背后原因，現(xiàn)在品牌的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，做會(huì)員，一方面可以形成差異化，另外一方面通過會(huì)員這個(gè)鏈路，可以提升用戶的生命周期價(jià)值。所以我們認(rèn)為說會(huì)員體系，會(huì)員數(shù)字化是一個(gè)非常好的解決思路，能幫助各位企業(yè)能真正的脫穎而出，在這個(gè)后疫情時(shí)代，也是真正實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵手段。

當(dāng)下品牌進(jìn)入「量化式增長(zhǎng)」時(shí)代，品牌可借助數(shù)字化帶來的量化能力做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。在分享中，小賢老師總結(jié)了品牌增長(zhǎng)的三個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向，分別為「產(chǎn)品精細(xì)化」、「流量精細(xì)化」、「渠道精細(xì)化」。并基于品牌人群資產(chǎn)的 5A1R 分層模型，重磅提出了「全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)全景圖」。

隨著天氣慢慢變熱，大家日常洗漱的頻次也會(huì)增加，那么與此相關(guān)產(chǎn)品需求量也開始增大。今天村長(zhǎng)就來和大家簡(jiǎn)單分享一下，在抖音上比較好賣的十大洗漱單品。

流量瓶頸、漲粉乏力確實(shí)是不少博主會(huì)面臨的困境。但是，運(yùn)營(yíng)社卻發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上活躍著這么一群“啃老”博主：有博主家里長(zhǎng)輩“意外出鏡”直接漲粉百萬；有博主的老爸拍了個(gè)漢服換裝直接登上新聞熱搜；有博主視頻里三句不離“媽”“媽”“媽”結(jié)果迅速躥紅，被 MCN 簽約。今天，運(yùn)營(yíng)社就帶大家了解一下，這么一群“啃老”博主是如何玩轉(zhuǎn)流量，開拓新的內(nèi)容增量。

私域運(yùn)營(yíng)小課堂-連鎖品牌如何落實(shí)“千店千面”

為什么很多商家的好產(chǎn)品賣不出去？為什么很多老板創(chuàng)業(yè)了很多次都失敗了？為什么許多國(guó)貨品牌慢慢銷聲匿跡？其中很重要的一個(gè)原因：渠道不行！許多企業(yè)里面，從普通員工到創(chuàng)始人，大家都避重就輕。大家都想干簡(jiǎn)單的事情，意識(shí)里面是逃避做增長(zhǎng)的。另外大家沒有意識(shí)到一點(diǎn)，中國(guó)不缺好產(chǎn)品，好人才、好技術(shù)。那么多國(guó)貨好產(chǎn)品，用料好，但依然很多人不知道，甚至面臨倒閉。

因某大牌主播79塊錢一句話嘲諷的話，讓無數(shù)網(wǎng)友開始自發(fā)為國(guó)貨品牌種草，也讓不少國(guó)貨品牌在此期間，業(yè)績(jī)暴漲，一度缺貨。許多人早已塵封的國(guó)貨消費(fèi)記憶開始被喚醒，開始關(guān)注其中一些國(guó)貨品牌。我們眾多國(guó)產(chǎn)品牌要思考的是，不能一直靠用戶的愛國(guó)、沖動(dòng)情緒買單。而是要思考，自己到底應(yīng)該怎么發(fā)展，怎么做銷售、怎么做品牌、怎么做質(zhì)量。

作為第一批成功“吃螃蟹”的服飾品商家，服飾品牌鴨鴨在短期內(nèi)交出了一份成績(jī)單：自 2022 年 9 月入駐視頻號(hào)以后，GMV 超 5000 萬，單月最高 GMV 2500 萬，單場(chǎng)最高超 500 萬。值得注意的是，作為一個(gè) 50 多年的傳統(tǒng)服飾品牌，鴨鴨自 2020 年重組以來，擁抱一切新渠道、新平臺(tái)，相繼在抖音、快手和視頻號(hào)取得傲人成績(jī)。而鴨鴨此番入駐后視頻號(hào)后，品牌又都做對(duì)了什么？研究以后，運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為其視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)打法具有參考意義。此次，鴨鴨的品牌總監(jiān) Suki，分享了鴨鴨是如何運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)，以及鴨鴨是如何布局線上平臺(tái)，在不同平臺(tái)做差異化打法。

私域運(yùn)營(yíng)小課堂-如何提高非會(huì)員入會(huì)率？服裝品牌打法拆解

私域運(yùn)營(yíng)小課堂-如何做“閑時(shí)促銷”

在一個(gè)帶貨直播間，如果你不懂得如何有效的去排品，那么在直播的過程當(dāng)中，你就沒辦法很好的去把這個(gè)流量承接住。而且不同的貨品類型，需要采用不同的排品方式，這樣才能確保我們獲得更多的推流及流量上面的一個(gè)轉(zhuǎn)化。所以關(guān)于直播間的排品是一件非常非常重要的事。

很多人在外面工作五六年積累了一些錢、同時(shí)也感到很累，所以萌生了回家創(chuàng)業(yè)的想法。畢竟回家可以和父母親呆在一起，又可以創(chuàng)業(yè)賺錢兩不誤，多么美好啊。為了避免大家浪費(fèi)自己辛苦賺的血汗錢，所以這里給大家提個(gè)醒，回家創(chuàng)業(yè)千萬別做這些行業(yè)，99%都是會(huì)失敗的。

的確在抖音封禁東方甄選自營(yíng)賬號(hào)開播那幾天，東方甄選其他賬號(hào)的直播間流量也受到了一些影響。但東方甄選還是在自己的app上秀了一把實(shí)力，在直播首秀的四天時(shí)間里，東方甄選app僅sppstroe的下載量就超過了30萬，銷售額超過了1個(gè)億。而這一次，東方甄選又如此明目張膽的和淘寶進(jìn)行合作，會(huì)不會(huì)再次引發(fā)抖音的限流呢？

最近有幾個(gè)朋友來問，做自助打印機(jī)能不能賺錢。這不由得讓我想起了前幾年共享紙巾、共享照片的模式。很多人就會(huì)問，為什么共享充電寶能夠賺到錢，而共享紙巾很難。核心原因就在于兩點(diǎn)：其一共享充電寶的規(guī)模足夠大，每一家門店都可以擺一個(gè)，比如小賣部、小餐館、小賓館等等。其二共享充電寶和所有的業(yè)態(tài)沒有沖突，和商家沒有沖突，和周邊的店鋪也沒有沖突。

客單價(jià)不低的海底撈，為什么要把火鍋開進(jìn)校園？可能有人會(huì)想，它又在玩什么花樣？不過，在我看來，它這是一種典型的“截流營(yíng)銷”思維。存量時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，誰能搶先觸達(dá)用戶，誰就更有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。因此今天企業(yè)做營(yíng)銷，必須懂得“截流”的思維。為了能更好的幫助你理解，什么是“截流營(yíng)銷”。下面，我將用4個(gè)故事跟你講講，海底撈為什么要這么做，它是怎么玩的？

近兩年受“顏值經(jīng)濟(jì)”的影響，人們對(duì)于自己的形象越來越關(guān)注，護(hù)膚品行業(yè)也迎來了春天。不過，美妝行業(yè)的崛起，隨之而來的是行業(yè)入局玩家的持續(xù)增加，每年被淘汰的企業(yè)也不占少數(shù)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚品行業(yè)中，來自法國(guó)的嬌韻詩靠私域殺出了一條血路，數(shù)據(jù)顯示，嬌韻詩的私域復(fù)購(gòu)率高達(dá)200%。今天我們以嬌韻詩為例，深入分析高端美護(hù)品牌如何全方位打造品牌陣地，低成本、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)私域流量。

視頻并不是越長(zhǎng)越好，而還是要看質(zhì)量?！拔覀兛梢杂酶鎸?shí)的播放分鐘數(shù)去替代播放次數(shù)，作為 B站視頻的主要外顯數(shù)據(jù)，這能夠?qū)τ脩籼峁└杏玫膮⒖迹瑏砼袛噙@個(gè)視頻的內(nèi)容是不是足夠好，值得點(diǎn)進(jìn)去看。

目前抖音平臺(tái)粉絲量最多的個(gè)人創(chuàng)作者，應(yīng)該數(shù)瘋狂小楊哥無疑。除了給大家?guī)頍o盡的歡樂之外，從幾年前就開始反向帶貨，長(zhǎng)期排在抖音帶貨第一位。那么普通人如何借助瘋狂小楊哥的長(zhǎng)尾流量來賺錢呢？

付費(fèi)會(huì)員實(shí)際上是一種雙向奔赴，客戶選擇支付一定的年費(fèi)，東方甄選會(huì)給付費(fèi)會(huì)員提供更加全面的、專享的服務(wù)，包括實(shí)實(shí)在在的商品打折和優(yōu)惠。

這波帶貨熱潮，也被網(wǎng)友們戲稱為“樸實(shí)無華的商戰(zhàn)”。雖然叫商戰(zhàn)，但實(shí)則品牌之間都在互相扶持，大搞國(guó)貨品牌“團(tuán)建”。但也有不少人對(duì)這類硬蹭流量的策略表示反感，還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，不少品牌在趁亂漲價(jià)，沒有國(guó)貨的困境，還到處打著國(guó)貨的名義圈錢。為何一個(gè)花西子的“翻車”，能掀起這么大的風(fēng)浪？帶來這么大的后勁，這場(chǎng)國(guó)貨“團(tuán)建”又能火多久？

這一兩天都被瑞幸和茅臺(tái)聯(lián)名的醬香拿鐵咖啡刷屏了。瑞幸也在該產(chǎn)品上線的第二天發(fā)了戰(zhàn)報(bào)，單品首日銷量542萬杯，單品銷售額超過了一個(gè)億，打破了瑞幸有史以來的單品記錄。雖然在用戶的狂歡中，不少負(fù)面的聲音以及對(duì)是否加了真茅臺(tái)表示質(zhì)疑，但絲毫不影響用戶的消費(fèi)。首先我們來分析一下，為什么這一次的聯(lián)名產(chǎn)品會(huì)火。如果不是茅臺(tái)，換成其他的白酒、紅酒會(huì)不會(huì)有這番景象？

水獺噸噸就成立于競(jìng)爭(zhēng)激烈且賽道遇冷之時(shí)，但這并不影響它“殺出”重圍。2021 年 4 月水獺噸噸正式成立，自成立上線起就成為天貓沖飲果汁/果茶類目 TOP 1，去年，成立不到兩年的水獺噸噸xiaoshou規(guī)模達(dá)到近億元，同比實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn)也使其屢獲資本青睞，2021 年 6 月水獺噸噸曾完成千萬元天使輪融資，投資方為不惑創(chuàng)投；近日，水獺噸噸又完成數(shù)千萬元 Pre-A 輪融資，本輪由麟閣創(chuàng)投獨(dú)家投資。那么，如此艱難的行業(yè)背景下，水獺噸噸是如何突出重圍的？作為一個(gè)新品牌，水獺噸噸有哪些運(yùn)營(yíng)法寶？

該品牌作為國(guó)內(nèi)「營(yíng)養(yǎng)包」品類的創(chuàng)新者，做了定制化升級(jí)，用 5 年時(shí)間快速做到了小程序營(yíng)收過億，累計(jì)服務(wù)了超 300 萬用戶，成為「定制營(yíng)養(yǎng)包」細(xì)分品類 TOP 1。作為新銳力量，它也登上了騰訊智慧零售頒布的“T + 品牌私域價(jià)值榜”，成為 DTC（Direct to Consumer) 的一匹黑馬。不僅如此，該品牌還踩準(zhǔn)了 ChatGPT / AI 的風(fēng)口，不久前上新了「AI 營(yíng)養(yǎng)師」服務(wù)，幫助用戶管理體重，并且利用 AIGC 做品牌營(yíng)銷，賦能日常運(yùn)營(yíng)，做到降本增效，算是“第一批吃螃蟹”的健康食品品牌。

憑借 30 萬粉絲，一年帶貨 16 億元。而且他幾乎只賣奶茶，被粉絲視為“奶茶品鑒官”。在抖音團(tuán)購(gòu)榜，他常年位居高位，多次拿下榜首；第一場(chǎng)直播，就憑借 1 萬粉絲帶貨超千萬元；在視頻評(píng)論區(qū)里，每天都有大量粉絲催他帶貨。他就是 @我是小胖啊，被粉絲稱為“奶茶界的李佳琦”。小胖究竟有何魅力？他為什么能火？他憑什么能一年僅賣奶茶就帶貨 16 億元？

對(duì)于電商來說，如果不想浪費(fèi)平臺(tái)上大量的用戶資源，都會(huì)選擇將用戶引導(dǎo)進(jìn)自家的私域池，以便更好地產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。包裹卡無疑是電商做私域必須要嘗試的一種方式。然而，行業(yè)內(nèi)普遍的包裹卡加粉率不到10%，不同的包裹卡類型和樣式都會(huì)影響著加粉效果。那么如何設(shè)計(jì)出加粉率高的包裹卡？又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)？

截至2023年6月，孩子王累計(jì)會(huì)員人數(shù)超過6000萬人，會(huì)員貢獻(xiàn)收入占孩子王全部母嬰商品銷售收入的96%以上。其中黑金會(huì)員（付費(fèi)會(huì)員）超百萬，單客產(chǎn)值為普通會(huì)員的13倍。當(dāng)然，今天孩子王的成功，會(huì)員只是一部分。還有它的私域運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化體系及大店模式等，都是孩子王持續(xù)發(fā)展的重要因素。今天這篇文章，就著重拆解孩子王的會(huì)員模式，它的“成長(zhǎng)型會(huì)員+付費(fèi)會(huì)員”的雙軌制模式具體是如何做的？會(huì)員運(yùn)營(yíng)的策略又是什么？

想要成交高端客戶，往往就要利用好這種稀缺性。但凡能用錢買的東西，在高端客戶看來都不稀缺，一旦不稀缺，那對(duì)于高端客戶來說就失去了很大的吸引力。大多數(shù)愛馬仕店鋪都會(huì)保留至少一兩個(gè)柏金包的庫存，但這些包包通常只對(duì)店內(nèi)的頂級(jí)VIP客戶開放。這種策略不僅營(yíng)造了一種稀缺感，也提升了品牌的獨(dú)特性和排他性，進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)品牌的渴望和忠誠(chéng)度。

專注于解決那些行業(yè)巨頭尚未觸及或未能充分解決的具體問題。這樣的市場(chǎng)定位不僅能夠幫助你避免與大品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)，還能讓你在特定的領(lǐng)域內(nèi)建立專業(yè)優(yōu)勢(shì)。試圖一次性解決所有問題并不現(xiàn)實(shí)。在資源和影響力方面，我們都很難與大型IP和知名品牌競(jìng)爭(zhēng)。正面與大品牌競(jìng)爭(zhēng)，就像是用有限的資源去對(duì)抗規(guī)模龐大的對(duì)手，成功的可能性微乎其微。

光是淘寶天貓平臺(tái)就有超 305 個(gè)品牌成交額破億，256 萬中小商家成交額超去年同期。這些品牌、商家是怎么取得這么好的成績(jī)的呢？相信不少品牌商家在這個(gè)節(jié)點(diǎn)，也在做復(fù)盤梳理。所以今天這篇文章，運(yùn)營(yíng)社想以天貓為例，帶領(lǐng)大家一起回顧整個(gè) 618 大促的活動(dòng)時(shí)間線，盤點(diǎn)今年平臺(tái)的營(yíng)銷新變化，以及總結(jié)一套新變化下的 618（大促）運(yùn)營(yíng)攻略。

一個(gè)有意思的現(xiàn)象就是：當(dāng)平臺(tái)們都宣稱“最低價(jià)”的時(shí)候，消費(fèi)者花在計(jì)算“最低價(jià)”的時(shí)間更多了，混戰(zhàn)帶來的不是便利，而是阻力，同時(shí)也消解了消費(fèi)者的購(gòu)買力。其它平臺(tái)打得火熱的時(shí)候，視頻號(hào)卻顯得有點(diǎn)“云淡風(fēng)輕”：大促激勵(lì)節(jié)奏還是按照618的模式走著，平臺(tái)界面也沒有醒目的雙十一大促信息，頗有一種“以不變應(yīng)萬變”的感覺。通過對(duì)直播間標(biāo)桿案例的拆解和分析，一些關(guān)于新生態(tài)的生存法則也變得更加清晰。

不到半年，完全的0基礎(chǔ)開播，在一個(gè)并不被大眾熟知的鞋服品牌直播間，做到如此成績(jī)，除了自身努力還有運(yùn)氣之外，肯定是抓住了某些機(jī)會(huì)，做對(duì)了一些事情。事實(shí)上，在視頻號(hào)這片日漸欣欣向榮的生態(tài)內(nèi)，還有很多像申羽這樣找到自己獨(dú)特生意經(jīng)的商家和達(dá)人。僅從鞋服這個(gè)領(lǐng)域來看，雖然高端女裝品牌占據(jù)半壁江山的基本格局不變，但也有一些新的變化和趨勢(shì)正在發(fā)生。