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年終將至，您的部門工作總結準備好了嗎？ 無論是市場部、財務部、行政部還是運營部，一份專業(yè)且吸引人的年終工作總結PPT是展示部門成果、規(guī)劃未來方向的重要工具。

很多人都聽別人說私域重要，私域可以賺錢！但是在私域到底如何搞錢？哪些才適合在私域搞錢？做付費社群最大的好處，就是直接變現(xiàn)。但有兩個緊密關聯(lián)的難點。

在這個數(shù)字化時代，私域營銷已經(jīng)成為企業(yè)獲取客戶、維護客戶關系的重要手段。私域CRM（Customer Relationship Management，客戶關系管理）工具則是實現(xiàn)這一目標的利器。如何選擇私域CRM工具、落地實施以及提升賺錢效率，分享一些實操經(jīng)驗。

私域運營小課堂-如何提高非會員入會率？服裝品牌打法拆解

私域運營小課堂-如何做“閑時促銷”

現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)，在運營私域流量的時候，都是盡可能的把用戶圈在自己的私域池里，然后不斷地輸出產(chǎn)品/服務相關的內容。私域營銷成為了當下最火的一種模式。2020受疫情影響，越來越多的企業(yè)開始做數(shù)字化轉型。那私域是企業(yè)數(shù)字化轉型的必選項目。而且已經(jīng)有不少的傳統(tǒng)企業(yè)通過私域營銷取得了非常不錯的成績。比如：百果園，通過社群加小程序的打法，讓私域的收入占到整個線上收入的60%以上。

近兩年受“顏值經(jīng)濟”的影響，人們對于自己的形象越來越關注，護膚品行業(yè)也迎來了春天。不過，美妝行業(yè)的崛起，隨之而來的是行業(yè)入局玩家的持續(xù)增加，每年被淘汰的企業(yè)也不占少數(shù)。在競爭激烈的護膚品行業(yè)中，來自法國的嬌韻詩靠私域殺出了一條血路，數(shù)據(jù)顯示，嬌韻詩的私域復購率高達200%。今天我們以嬌韻詩為例，深入分析高端美護品牌如何全方位打造品牌陣地，低成本、精細化運營私域流量。

該品牌作為國內「營養(yǎng)包」品類的創(chuàng)新者，做了定制化升級，用 5 年時間快速做到了小程序營收過億，累計服務了超 300 萬用戶，成為「定制營養(yǎng)包」細分品類 TOP 1。作為新銳力量，它也登上了騰訊智慧零售頒布的“T + 品牌私域價值榜”，成為 DTC（Direct to Consumer) 的一匹黑馬。不僅如此，該品牌還踩準了 ChatGPT / AI 的風口，不久前上新了「AI 營養(yǎng)師」服務，幫助用戶管理體重，并且利用 AIGC 做品牌營銷，賦能日常運營，做到降本增效，算是“第一批吃螃蟹”的健康食品品牌。

對于電商來說，如果不想浪費平臺上大量的用戶資源，都會選擇將用戶引導進自家的私域池，以便更好地產(chǎn)生復購。包裹卡無疑是電商做私域必須要嘗試的一種方式。然而，行業(yè)內普遍的包裹卡加粉率不到10%，不同的包裹卡類型和樣式都會影響著加粉效果。那么如何設計出加粉率高的包裹卡？又有哪些關鍵點？

截至2023年6月，孩子王累計會員人數(shù)超過6000萬人，會員貢獻收入占孩子王全部母嬰商品銷售收入的96%以上。其中黑金會員（付費會員）超百萬，單客產(chǎn)值為普通會員的13倍。當然，今天孩子王的成功，會員只是一部分。還有它的私域運營、數(shù)字化體系及大店模式等，都是孩子王持續(xù)發(fā)展的重要因素。今天這篇文章，就著重拆解孩子王的會員模式，它的“成長型會員+付費會員”的雙軌制模式具體是如何做的？會員運營的策略又是什么？

最近幾年，隨著電商的興起和疫情的影響，實體生意越來越難做。但不可否認的是，實體門店的價值和優(yōu)勢仍舊無法被替代，2023年，線下的生意也迎來了全面的復蘇和爆發(fā)。但是很多老板都在抱怨，自己活動一直在做，錢花了也不少，但是線下門店就是沒有流量，不知道如何高效地引流。正好眼下國慶中秋的長假到來，正是商家吸引客戶的黃金時機。本文就將介紹像國慶這樣的節(jié)假日，實體門店引流的10個玩法攻略，供您參考學習。

目前，全聚德已經(jīng)成為抖音上最熱門的餐飲老字號之一，平臺內全聚德搜索量達 3.5 億次。過去一年，全聚德在抖音平臺共直播了 36 場，時長累計 300 小時，觀看人數(shù)累計近 180 萬。不僅流量高，全聚德的銷量也不錯。其在抖音的第一場直播前 10 分鐘就賺了 10 萬元，直播帶貨累計銷量超 600 萬元。更重要的是全聚德的核銷率較高，最高核銷率達到 75% 左右。全聚德是怎么從 0 到 1 ，利用抖音挖掘出新生意的？

群內用戶習慣性潛水，怎樣才能激活？群內用戶不斷流失，如何增加留存率？想做社群活動促活，又擔心客戶不積極？群內接龍數(shù)據(jù)單一，想更全面統(tǒng)計客戶活躍度？你可以試試管小助SCRM新功能-群打卡，借助打卡領獎玩法，讓客戶主動活躍，通過打卡周期設置，養(yǎng)成用戶習慣，有效幫助企業(yè)在用戶/社群運營的過程中，增加用戶粘性、提升活躍度和用戶參與感以及轉化率。

讓用戶玩?zhèn)€游戲就把營銷目的達成，可以使用管小助SCRM新功能-營銷小游戲，相比傳統(tǒng)的裂變/營銷模式，游戲化更容易讓用戶接受，以更小的成本幫助企業(yè)獲得更好的營銷效果。涵蓋加好友、加社群、好友裂變、群裂變、關注公眾號、瀏覽指定頁面等多種任務玩法，用戶完成任務后即可獲得相應游戲次數(shù)，從而達到營銷目的。

在2014年剛進入中國時，就意識到社交媒體的重要性。逐步開始在微博、抖音、小紅書等社交平臺上推廣，并針對主推產(chǎn)品的不同選擇相應的大V或KOL來合作，逐漸占領消費者心智。2023年初，祖瑪瓏抖音官方旗艦店躍升為香氛類目銷售第一名。并且祖瑪瓏也早早開啟了線上渠道的流量及私域的運營。那么祖瑪瓏是如何運營布局私域的？下面為你進行詳細拆解。

在 2023 年，商家該如何做好私域使得業(yè)績增長？又該如何有效控制成本，提高私域運營效率？有哪些可行的方法和案例值得借鑒參考？今天，運營社聯(lián)系到了線上線下全渠道商城服務商「有贊」及本土烘焙品牌「黛慕 DEMO」私域運營負責人廖明理，一起聊聊 2023 年的私域還能怎么做。

私域運營小課堂：私域流量互換，即品牌把能調配的流量拿出來給到一些愿意進行換量的消費品牌，特別適用于快消行業(yè)的私域玩法。下面我們將從流量互換的本質、好處及其實現(xiàn)形式來分析流量互換模式的可行性。

“企業(yè)發(fā)展到一定階段，出現(xiàn)多個事業(yè)部，每個事業(yè)部都有各自數(shù)據(jù)，事業(yè)部之間的數(shù)據(jù)往往都各自存儲、各自定義。每個事業(yè)部的數(shù)據(jù)就像一個個孤島一樣無法/或者極其困難和企業(yè)內部的其他數(shù)據(jù)進行連接互動?！蔽覀儼堰@樣的情況稱為數(shù)據(jù)孤島。簡單說就是數(shù)據(jù)間缺乏關聯(lián)性，數(shù)據(jù)庫彼此無法兼容。

微信營銷是商家必備的營銷方式之一，但是很多運營者并不是特別的了解微信營銷的模式有哪些，今天給大家分享一下，新型的微信營銷方式有哪些，選擇最合適自己的營銷模式，才能夠取到理想的效果。

被稱為茶飲市場中的“黑馬”——滬上阿姨，同樣也非常重視私域渠道的運營。2020年底，滬上阿姨正式上線會員系統(tǒng)；2021年，僅用15天，企微私域顧客量達到了20000+。截止2022年第一季度，會員數(shù)量增長到3000萬，全年GMV超10億，小程序滲透率同樣也保持在50%以上，整體會員復購率也有了明顯的提升。滬上阿姨是如何在私域中做到高滲透、高轉化？

作為“衣食住行”四大基本需求之首，中國鞋服市場從 2017 年的 25000 億元增長至 2021 年的 30000 億元，年均復合增長率約為 5%，是全球最大的鞋服市場，同時也是國內線上零售的第一大品類。進入 2023 年，隨著消費形態(tài)以及市場需求的快速變化，鞋服行業(yè)打牢私域基底，向全域布局已是趨勢。如何優(yōu)化自己的私域體系、實現(xiàn)全域一體化經(jīng)營，則成為眾多品牌面臨的一致難題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，新媒體行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段。越來越多的企業(yè)開始重視自身在新媒體上的表現(xiàn)，對從事新媒體相關工作的人才需求也越來越大。

停滯難免被落下，前行終抵達終點。若你從未停止學習，那知識定能充盈你的體魄。

品咖啡、玩游戲、看世界杯···優(yōu)雅永不過時，而狂歡永不停歇。誰能想到，中國移動咪咕品牌的線下咖啡場景搖身一變，竟能與體育元素默契結合。彼時，卡塔爾世界杯賽事正酣，咪咕世界杯第二現(xiàn)場玩出一手“內容+場景+渠道+科技+社交”的差異化營銷策劃，讓球迷和咖啡迷都記住了這個充滿驚喜的咪咕第二現(xiàn)場。

我們將目光切換到餐飲行業(yè)，以麥當勞、海底撈、喜茶、混果汁為例，再次從拆解視角盤點餐飲行業(yè)會員體系的構建。

而商超零售一直在提精準營銷，實際情況是絕大部分企業(yè)都沒做到，沒有詳細的標簽化信息，缺乏精細化運營的基礎，始終是霧里看花的狀態(tài)。同時因為不了解會員，就沒有辦法提供與之匹配的、有針對性的內容營銷，更談不上精細化運營。雖然企業(yè)擁有眾多會員，但常規(guī)的手段還是通過發(fā)短信、發(fā)社群公告提醒，運營乏力，觸達的信息也經(jīng)常是用戶不感興趣的。

無論你是什么量級的商家或者達人，都要重視公私域的結合。品牌商家可以通過各種促銷活動、獎品福利等，聯(lián)動公眾號、社群、企業(yè)微信等不同場景，有效激活私域用戶，讓私域用戶進入直播間，結合直播間的活動、節(jié)奏、氛圍，留住用戶，形成轉化。

總結起來，B站用戶的主要特點：大學生是重要的用戶群體，三觀基本形成，對新事物充滿好奇?！闭白鍞?shù)量居多，線下交流社恐，線上交流欲望強烈，喜愛泛二次元相關的事物。消費潛力巨大，有一定的消費實力。

從消費品類排序來看，母嬰服裝鞋帽、嬰兒用品和嬰兒食品是排名最靠前的未來三種消費趨勢，從babycare關聯(lián)評論的詞云也可看出，其生產(chǎn)的產(chǎn)品中最集中的幾種品類就是嬰童用品、嬰童食品、嬰童時尚。

從2017年國泰君安首次發(fā)起“818理財節(jié)”活動起，到今年已有50余家券商官宣開啟了“818理財節(jié)”。趁此機會，我們金融事業(yè)部的同學們也對各大券商的活動玩法進行了一番拆解。

每天跟著直播一起跳減肥操的「劉畊宏女孩」也因此出名。無獨有偶，在劉畊宏翻紅的第 2 個月，另一個同樣來自臺灣、“過氣”多年的明星，同樣簽約了 MCN 機構。

當然，上面提及的新式消費行為只是體驗經(jīng)濟最狹義的表現(xiàn)，體驗經(jīng)濟的真正內涵是什么？如何將其運用于品牌長效增長？這兩大疑問就是接下來我們要與大家共同探討的話題。